Karen Barney zna što je žrtva krađe identiteta. "Bijes, bijes, strah, anksioznost - prilično bilo kakav osjećaj koji biste mogli imati iz bilo kojeg ozbiljnijeg kriminala, internacionaliziran sam zbog krađe identiteta", rekla je. "Barney nije sama. Prema izvješću Državnog zavoda za pravosuđe (BJS) Ministarstva pravosuđa iz prosinca, oko 16,6 milijuna Amerikanaca doživjelo je krađu identiteta u 2012. godini. Tijekom blagdana 2013. godine, sigurnosna povreda u robnim kućama Target mogla je ugroziti financijske i osobne podatke više od 110 milijuna potrošača, a Neiman Marcus je nedavno otkrio da su podaci klijenata bili ugroženi kada su računala bila hakirana.
Krađe identiteta može dovesti do ogromnih financijskih poteškoća, uključujući ukradene fondove i oštećenu kreditnu ocjenu. Također može imati ozbiljan psihološki učinak, ne za razliku od posttraumatskog stresnog poremećaja (PTSP). Izvješće BJS-a pokazalo je da gotovo polovica svih žrtava koje su proveli šest mjeseci ili više suočavajući se s financijskim i kreditnim problemima vezanim uz krađu identiteta pretrpjela je ozbiljne emocionalne nevolje. "Mi vjerujemo da svijet funkcionira na određeni način; a kad se to ne dogodi, to vam drhti ", rekla je Eva Velasquez, predsjednik Uprave i predsjednik ITRC-a, neprofitna organizacija koja pruža podršku potrošačima i obrazovanju.
RELATED:
Šest načina da napravite siguran je da su vaši medicinski podaci sigurni.
Barney, koji živi u Kaliforniji, otkrio je da su joj podaci ukradeni kada je primila 800 dolara za telefonske usluge za koju se nikad nije prijavila. U idućim mjesecima korišteni su podaci uključujući njezino ime i adresu kako bi pokušali izvršiti nekoliko kupnji na Internetu. Barney je uočio optužbe zbog njezine izjave i uspio ih zaustaviti prije no što su prolazili. "Ti su ljudi znali gdje sam živio, ali nisam znao gdje su oni", rekao je Barney. "Svaki je automobil koji je vozio niz ulicu bio zastrašujući. Bilo je zastrašujuće misliti da postoje kriminalci koji koriste moje podatke, a ipak ih nisam mogao pronaći. "PTSP je vrsta anksioznog poremećaja povezanog s izloženosti borbi, prirodnim katastrofama i fizičkom ili seksualnom nasilju , U tom smislu, krađa identiteta ne odgovara kriterijima za PTSP, jer obično ne uključuje stvarnu opasnost od ozljede ili smrti.
Ipak, mnoge žrtve krađe identiteta doživljavaju simptome ekstremne tjeskobe slične PTSP-u, kao što je hipervigilnost ili uvijek postojanje na oprezu od opasnosti, izbjegavanja ljudi ili stvari koje su uživali, poteškoća u spavanju ili koncentraciji i osjećaja krivnje ili srama. Emocionalni odgovor osobe da je žrtva krađe identiteta može ovisiti o nekoliko čimbenika, uključujući koliko dugo potrebno je rješavanje problema povezanih s zločinom i dobi žrtve."Možete očekivati da se emocije ljudi kreću u rasponu od spektra od osjećaja kao da je neugodnost življenja u društvu u kojem je sve na mreži da se osjećaju jako poremećeno ranjive ", izjavila je prof Dr. Rachel Yehuda, profesorica psihijatrije i neuroznanosti i direktorica za traumatskog stres studija na Medicinskom fakultetu Icahn na Medicinskom fakultetu u Mount Sinai.
Mlađi ljudi zapravo ne očekuju privatnost ", rekao je dr. Yehuda. "Dok su stariji ljudi koji su odrasli s velikom količinom privatnosti očekuju to. Dakle, činjenica da su naši osobni podaci vani je normalno za nekoga tko ne zna ništa drugo, ali novo i strašno iskustvo za starije ljude. "
Barney smatra sreću: uspjela je izbjeći bilo kakav financijski gubitak, a broj socijalnog osiguranja nije bio među ukradenim informacijama. "Tijekom godina uspjela sam ga staviti u perspektivu", rekla je. "Moglo je biti mnogo gore".
Godine 2002. Barney se pridružio ITRC-u, gdje sada savjetuje druge. Rekla je da joj je posao pomogla u rješavanju vlastitog traumatskog iskustva. "Osjećao sam se kao da bih trebao dobiti riječ o ovom pitanju, a rad ovdje je stvarno otvorio oči kako se krade identitet i najbolji načini za sprječavanje i borbu", rekao je Barney. "Žrtve krađe identiteta mogu potrajati korake za upravljanje njegovim utjecajem na njihovo financijsko i emocionalno blagostanje:
Ako anksioznost ometa rad ili osobne odnose, MD Jeff Borenstein, predsjednik i izvršni direktor Zaklade za istraživanje mozga i ponašanja, predlaže razgovor s liječnikom o savjetovanju , Kao što dr. Borenstein ističe, zatražiti od banke ili zakona kako bolje zaštititi vaše osobne podatke u budućnosti može ublažiti neke strahove. "Ne biste trebali trpjeti u tišini", rekao je Borenstein. "Trebali biste saznati što to znači kada se vaše informacije preuzimaju i koje su rizike za vas."
Resursi poput ITRC-a, krađe identiteta 911 i web stranice Savezne trgovinske komisije mogu vam pomoći da utvrdite neposredne korake za poduzmite ako sumnjate da ste bili žrtva krađe identiteta.
Pregledajte pravila privatnosti i sigurnosne politike financijskih institucija kako biste saznali kako oni štite vaše podatke i imovinu. Pitajte ih o tome koji su podaci trebali biti ugroženi kako bi vas mogli upozoriti.
Obratite se trima kreditnim uredima kako biste saznali koje mjere možete poduzeti kako biste zaštitili svoje izvješće o kreditnoj sposobnosti. Ovisno o jačini krađe identiteta, možda ćete imati pravo na upozorenje na prijevaru ili sigurnosni zamrzavanje kako biste zaštitili svoju kreditnu ocjenu.
Za žrtve krađe identiteta, najgori je strah da ugrožene informacije nikad ne mogu biti sigurne. "Problem se nikada ne uklanja", rekao je Velasquez. "Ponovno se može dogoditi."
