Zamislite da se prijavljujete za novi posao - svoj san, posao koji ste čekali za cijelu svoju život - i tvrtka vas poziva na razgovor s šefom. To je posljednji korak u procesu zapošljavanja, a dolje vama i još jednom kandidatu. Vi ste nervozni, naravno, ali vaš životopis je izniman, a vi ste učinili svoju domaću zadaću da se pripremiš za sastanak. Kada završi, osjećate se prilično dobrim za vaše šanse. Možda čak i započnete sakupljati fotografije kako bi se objesili na zid vašeg novog ureda. Ali dva dana kasnije dobivate poziv od ljudskih resursa koji govore da su žao, ali oni su ispunili poziciju i oni vam dobro žele u budućim nastojanjima.
Pa što je pošlo po zlu?
Možda puno stvari - stvari koje niste ni shvatili da radite, kaže stručnjak za karijeru Tara Mohr, autor (besplatno!) radna knjiga "10 pravila za briljantne žene". Kao što je Mohr objasnio nedavnu epizodu Dnevna doza s Jillianom Michaelsom , žene se često nenamjerno sabotažu u svoj osobni i profesionalni život usvajanjem određenih loših govornih navika koje ih čine manje kompetentnim nego što jesu. Svi smo krivi za barem jednu od tih pogrešaka s vremena na vrijeme, rekao je Mohr Jillian, koji je priznao da je ranjiv na neke od njih sama. Ključ je da ih prepoznaju tako da možete raditi da ih riješite.
Ovdje četiri najveće govorne snafus žene počinju:
Spuštanje ono što kažete prije ili poslije - kažete. "Nažalost u našoj kulturi ", kaže Mohr Jillian," kada žene govore jako moćno i bez ikakvih isprika, ponekad nam to čini manje susretljivim. "Kao rezultat toga, mi nastojimo dodati odgovornost našim mislima i osjećajima:" Ja "Ja stvarno nisam stručnjak za ovo, ali …" ili "Samo razmišljam s vrha moje glave upravo sada, ali …" Te pretjerane isprike su nepotrebne - i još gore od toga, one su kontraproduktivne.
Spuštanje svoje mišljenje ili ideje prije nego što izgovorite to čini druge ljude manje vjerojatno da će to ozbiljno shvatiti, bez obzira koliko je inteligentan ili dobro obrazložen. Ne možete reći nekome naprijed da ono što imate za reći ne vrijedi čuti, a zatim očekivati da ih slušaju. Morate biti - ili barem zvuk - samouvjereni, a to znači da ne smanjujete svoj doprinos razgovoru. To također znači ne pitati nakon činjenice da je ono što ste rekli ima smisla. "U profesionalnom okruženju", objašnjava Mohr, "ono što zvuči slušatelju - a svi to možemo čuti ako mislimo na to - jest da se osoba osjeća kao ono što su rekli bilo zbunjujuće ili nejasno." A ako ste Pitajte ga, osoba s kojom razgovaraš također.
Prekomjerno "samo". Žene previše često umetnu tu riječ u njihove razgovore, Mohr kaže: "Ja samo mislim", " samo zabrinuta da "" I samo ima još nekoliko pitanja "itd. Na neki način," pravedan "efekt je sličan učinku odricanja od odgovornosti - to potkopava što god slijedi. "Zvuči gotovo kao da ne zaslužuje vrijeme, trenutak, misao", napominje Jillian. "[Sviđa mi se] nije vrijedno."
Mohr se slaže. "Ispustite pravedne", savjetuje ona. "To je tako mala stvar, ali čini veliki utjecaj … Razmislite o tome kako se to zvuči drugačije," to me zabrinjava "ili" imam još nekoliko pitanja. "" Vaša mišljenja su valjana - ne samo o tome.
Uključivanje vaših izjava u pitanja. Ovo je ono što se naziva "uptalk", kaže Mohr - kada podignete svoj teren na kraju rečenice kao da tražite više nego da nekome kažete što mislite , "Ono što se događa za žene je da počinjemo s ovim tvrdnjama", objašnjava Mohr. "Sviđa mi se," jako sam zahvalna za ovu priliku? Jer mislim da će ovo biti super? "" Ponekad to činimo čak i kad priopćavamo jednostavne činjenice: "Odrastao sam u malom gradu u Ohiju? Otišao sam u školu u Kaliforniji? "
Uptalk nije tek ženski fenomen - lingvisti proučavaju trend oba spola već desetljećima - ali čini se da je češća među ženama, posebno onima u mlađim generacijama. Loša vijest, kaže Mohr, jest da daje dojam da ste nesigurni ili nesigurni u ono što govorite. Dobra vijest je da se možete osposobiti da prestanete to raditi. "Zamolite nekoga da vas posluša i obavijesti vas kada to čuju", predlaže. Ili proučite navike velikih govornika kako biste podigli svoje obrasce. (Jillian preporučuje kraljicu razgovora, Oprah Winfrey.) Ne pauziranje između rečenica.
"Ovo je tako ogromno", kaže Mohr Jillian. Svi ljudi imaju tendenciju da razgovaraju u žurbi, šutljivim rečenicama kad su nervozni, ali žene su posebno ranjive. "Neki vjeruju da je to zbog toga što se žene u našim životima mnogo prekinulo … tako da počinjemo nadoknaditi time što idemo, idemo i idemo", objašnjava ona. "Željeli bismo se pobrinuti da dobijemo punu razmišljanja." Problem s ovim je da često dobivate svoju punu promišljanja, ali onda ne znate kada i kako da se zaustavi, tako da završite ili odlazite na nepovezane tangente ili otkrivanje više od onoga što ste prvotno planirali, što uklanja fokus s vaših glavnih razgovora. Također, razgovor je teško za vašeg slušatelja, i zato što je teže slijediti i jer ne može zamijeniti pitanja ili komentare. To može biti posebno pogubno u profesionalnom okruženju, primjećuje Mohr, ne samo zato što slabo odražava vaše komunikacijske vještine. "Želimo biti svjesni tih pauza", savjetuje ona. "Zato stavite razdoblje na kraj rečenice i sjesti."
Koliko se od tih pogrešaka redovito radi? Koji je vaš ljubimac govornog uzorka?
