U bolnici danas pacijenta brine tim liječnika. Kada je jedan liječnik odustao od smjene i sljedeća dolazi, to se zove prijenos.
Istraživači iz bolnice Boston Hospital pronašli su pogrešne komunikacije tijekom prijenosa, pridonijeli visokim stopama medicinskih pogrešaka.
Amy Starmer, MD i Christopher Landrigan , MD, proučavao je zapise stotina onih prebacivanja u dvije bolničke jedinice u Bostonu Dječjoj bolnici. Otkrili su probleme s pismenim i verbalnim komunikacijama. "" Način na koji smo obučili mlade liječnike prvenstveno je usmjeren na individualno učenje ", rekao je dr. Landrigan. "Ono što nalazimo je da se usredotočujući se na timski rad i komunikaciju i način na koji bolničari međusobno komuniciraju jednako je važno."
RELATED:
Liječnik će vas vidjeti - za nekoliko tjedana
dr. Starmer i Landrigan razvili su novi protokol za preusmjeravanje, a postavili su program obuke za stanovnike. Promjene su uključivale zamjenu pojedinačnih vozača s jednim timskim transfera. Računala su zamijenila papir, tako da se ključni dijelovi informacija mogu pretražiti nakon promjene smjene. Landrigan je rekao da su stopa medicinskih pogrešaka pala za 40 posto, a medicinske pogreške koje su ozlijeđene pacijente pao za 50 posto, bez otežavanja tijeka rada. Rezultati su objavljeni u Journal of the American Medical Association.
